中文/EN

行业动态

吉祥星越发动机毛病灯亮一直没处理

来源:行业动态   |   发布时间:2023-12-24 15:29:00  |  点击率: 1

  

  2022年4月第一次发动机毛病灯亮,换了一部件(详细什么忘记了),本年2月刚刚在4S店做完保养不到半个月,发动机毛病灯亮了,第二天去检查说是发动机高压油泵坏了,要换掉。因为该车每年都有部件天然损坏替换,故门店打请求报告给制造商要求质保索赔,2天后被制造商回绝,说是该部件不在整车4年15万公里质保领域,需归类到所谓的“特别零部件”内,不能索赔。我检查过所谓的特别零部件,并没有显现“高压油泵”字样。纯属字斟句酌,混淆视听,打制造商400电话也不出一个合理的答复。从2020年购车至今两年半不到,每年都换部件(后视镜,360全景摄像主件,喇叭,第一次发动机毛病某部件,现在第2次发动机毛病了)。口口声声支撑民族品牌,质量也得拿的出手啊,不要虚头巴脑打着“4年15万公里整车质保”的幌子来进步出售成绩。

  吉祥轿车厂家回复:您的信息咱们已收到,将赶快和谐相关4S店与您核实处理,厂家也将继续重视后续处理状况。感谢您的支撑与体谅,如有疑问欢迎您致电吉祥轿车客户服务热线:。